Ziekenhuisoverschrijdende associaties - De bouwstenen van een succesvolle associatie
Hoe krijgt u alle neuzen in dezelfde richting?
Wat als meerdere bestaande artsenassociaties als één associatie verder moeten omwille van een ziekenhuisfusie, een nieuw ziekenhuisnetwerk of ziekenhuizen die uit andere overwegingen samenwerken? Welke bouwstenen zijn nodig om succesvol samen te werken?
De bouwstenen tot een succesvolle associatie
De neuzen in dezelfde richting krijgen is geen eenmalige oefening maar een continu proces.
Wat is noodzakelijk om het samenwerken vlot te laten verlopen?
- Om deze ‘nieuwe’ samenwerking te doen slagen, is het belangrijk om af te spreken waarvoor de associatie staat: Wat doen we voor welke doelgroepen? Wat zijn de samenwerkingsafspraken, zowel operationeel als financieel? Hoe willen we met elkaar omgaan? Een duidelijke richting zal helpen om gemakkelijker keuzes te maken. Zo zullen de verwachtingen van eenieder en de gemaakte keuzes beter op elkaar afgestemd zijn.
- Om misverstanden in de onderlinge samenwerking te vermijden, zijn een duidelijke oplijsting van de rollen die elk lid van de associatie opneemt en een korte beschrijving van de verwachtingen ten aanzien van welke rol belangrijke hefbomen.
- Een goede vergadercultuur is essentieel om de goede samenwerking elke dag te kunnen volhouden. Concreet betekent dit een gestructureerd overleg met een beperkt aantal vaste agendapunten (operationele cijfers en bespreking van de operationele punten) dat kort, efficiënt en besluitvaardig is.
- Een goede teamdynamiek kan alleen maar gerealiseerd worden als de associatie erin slaagt om de olifant in de kamer te benoemen en op een goede manier feedback te geven en te ontvangen.