Groeien is keuzes maken. Een overname, een nieuwe markt of een sleutelfiguur aanwerven: strategische beslissingen bepalen mee het succes van uw onderneming. Het Vlerick Centre of Excellence voor KMO’s onderzocht, samen met Bank Van Breda en Titeca pro accountants & experts, hoe Vlaamse groeibedrijven zulke keuzes maken en wat tot betere resultaten leidt. Lees het volledige onderzoek of ontdek hier de zeven belangrijkste inzichten.
1. Meer analyse is niet altijd beter
Heel wat ondernemers denken dat betere beslissingen beginnen met meer cijfers, meer rapporten en meer analyses. Toch blijkt uit het onderzoek dat bedrijven met de beste resultaten niet noodzakelijk grondiger analyseren dan andere bedrijven.
Wat hen vooral onderscheidt? Ze maken slim gebruik van ervaring. Ze herkennen patronen uit eerdere groeitrajecten, kunnen risico's beter inschatten en weten welke signalen belangrijk zijn. Die ervaringskennis blijkt vaak waardevoller dan eindeloos extra informatie verzamelen.
| Analyseer voldoende, maar verlies uzelf niet in analyse. Gebruik ervaring als kompas. |
Ondernemers worden vaak geprezen om hun intuïtie. En terecht. Volgens het onderzoek hoeft buikgevoel zeker niet te verdwijnen wanneer een onderneming groeit. Integendeel.
Het verschil zit in de kwaliteit van die intuïtie. Bij ervaren ondernemers wordt buikgevoel steeds vaker opgebouwd uit jarenlange marktkennis, klantencontacten en eerdere beslissingen. Daardoor evolueert intuïtie naar wat Vlerick ‘ervaringsgebaseerd oordeel’ noemt.
Maar ook dan blijft een kritische check nodig.
| Een goede vuistregel: gebruik intuïtie als hypothese, niet als verdict. Vraag uzelf af: waarom voelt dit juist aan? En vooral: wat zou kunnen bewijzen dat ik fout zit? |
Een opvallende vaststelling uit het onderzoek: bedrijven nemen betere strategische beslissingen wanneer persoonlijke belangen minder doorwegen.
Zodra discussies vooral draaien om het beschermen van een afdeling, budget of positie, daalt de kwaliteit van de besluitvorming. Ondernemingen die erin slagen het gemeenschappelijke bedrijfsbelang centraal te stellen, rapporteren betere uitkomsten.
Dat vraagt openheid. Wie heeft welke belangen? Welke voorkeuren spelen mee? Die vragen expliciet op tafel leggen, zorgt vaak voor betere discussies én betere beslissingen.
Ondernemers vrezen soms dat meer governance de snelheid uit hun bedrijf haalt. Toch wijst het onderzoek in de andere richting. Kmo's met een Raad van Advies, Raad van Bestuur of externe investeerders nemen doorgaans meer gestructureerde beslissingen.
Niet omdat ondernemers minder ondernemend worden, maar omdat belangrijke beslissingen worden uitgedaagd door extra expertise en andere perspectieven. Governance blijkt geen rem op ondernemerschap, maar een manier om blinde vlekken te vermijden.
| Een eenvoudige tip: zoek bewust iemand die uw favoriete keuze in vraag durft te stellen. Niet om tegen te werken, maar om de kwaliteit van de beslissing te verhogen. |
Er bestaat geen universeel beslissingsmodel. Een overname vraagt een andere aanpak dan een CEO-aanwerving of een financieringsronde.
Het onderzoek toont bijvoorbeeld dat:
Familiebedrijven betrekken medewerkers vaker bij strategische beslissingen. Die betrokkenheid gaat samen met meer vertrouwen, collectieve verantwoordelijkheid en minder individualisme. Managementteams met minstens één vrouw rapporteren bovendien minder politieke spelletjes, al toont het onderzoek hier enkel een verband aan.
AI werd nog weinig ingezet bij de onderzochte beslissingen. Dat is niet verrassend: sommige dateren van vóór de doorbraak van generatieve AI. De echte uitdaging is dan ook niet hoeveel AI-tools een bedrijf gebruikt, maar hoe AI het beslissingsproces versterkt. Technologie kan informatie en alternatieven aanreiken, maar context, ervaring en menselijk oordeel blijven cruciaal.
|
Download het volledig onderzoek hier. |