Communicatiekaal e-mail

Bij e-mail phishing gebruiken fraudeurs logo's, foto's, kleuren, lettertypes, handtekeningen en ander beeldmateriaal van de bank.
Ook het FROM-adres (de afzender) wordt vaak nagebootst zodat het bericht lijkt op een officieel bericht van Bank J.Van Breda & C°.

Wat mag u niet doen? Zomaar meteen

• klikken op links, die u zouden kunnen leiden naar een frauduleuze pagina op internet (bijvoorbeeld een nagemaakte versie van VanBredaOnline).
  Links kunnen zich ook bevinden achter een beeld (dat er kan uitzien als een knop) of foto in de e-mail.
• openen van een bijlage, waar potentieel een computervirus kan inzitten.
  Niet alleen Office en PDF-bestanden kunnen virussen bevatten. Ook filmpjes en muziek kunnen schadelijk zijn!
• vertrouwelijke informatie als antwoord op een vraag terugsturen.
  We geven u graag de volgende tips mee om phishing e-mails gemakkelijker te herkennen.
  Hoe meer verdachte elementen aanwezig zijn, hoe groter de kans op phishing,en hoe voorzichtiger u moet zijn.

Tip: verwijder verdachte emails uit uw (gedeelde) mailbox om te vermijden dat eventueel anderen slachtoffer zouden worden.

De berichten komen meestal onverwacht en zonder reden

Let op als u het bericht totaal niet kan plaatsen.
Een bericht dat op ongewone tijdstippen verzonden is? Dat is extra verdacht.
Open in dit geval zeker geen bijlagen en klik niet op links.

Onbekende afzenders

Controleer steeds het FROM-adres van het bericht.
Emails afkomstig van Bank J.Van Breda & C° hebben een adres dat eindigt op bankvanbreda.be.

Dringend of dreigende taal als u niet reageert

Laat u niet onder (tijds)druk zetten en hou het hoofd koel.
Phishing e-mails vragen vaak om snel te reageren op een probleem of een dreigend gevaar voor de veiligheid van uw bankrekening.
In crisistijden maken fraudeurs gebruik van algemene angstgevoelens om vertrouwelijke informatie te verkrijgen en uw identiteit te stelen.

Men maakt u nieuwsgierig of belooft u een grote beloning

Let op als het verhaal te mooi is om waar te zijn, of als het over u persoonlijk lijkt te gaan.

Een vage aanspreektitel of uw e-mailadres als aanspreking

Aansprekingen zoals 'Beste', of 'Geachte' zijn vaag, maar net zo gemakkelijk te gebruiken door fraudeurs.
Ook een generieke handtekening onderaan de email is een verdacht element.

Bank J.Van Breda & C° zal u steeds persoonlijk aanspreken.

Controleer links alvorens er op te klikken

Zweef met uw muis over de link zonder te klikken om het volledige webadres te laten verschijnen. Ziet deze er verdacht uit? Klik dan niet.
Ook achter afbeeldingen kunnen zich links bevinden.

Controleer het webadres: https://secure.bankvanbreda.be is het enige echte adres van VanBredaOnline. Geef onze website een plekje bij uw favorieten. Zo verhoogt u meteen ook uw gebruiksgemak. 

Ongewone schrijfstijl

Is de inhoud of de schrijfstijl anders dan wat u gewoon bent van die persoon? Neem in dat geval via een ander kanaal contact op met de afzender.

Taalfouten of niet professioneel

Het komt steeds minder voor, maar taalfouten en een vreemde taal blijven elementen die kunnen wijzen op phishing.

Uw mailprogramma of browser vindt het zelf al verdacht

Bevindt de e-mail zich in uw Junk of Spam folder? Wees dan extra voorzichtig!
Negeer veiligheidswaarschuwingen niet zomaar. Hebt u op een link geklikt en krijgt u een waarschuwing van uw browser?
Hebt u een bijlage geopend en krijgt u een waarschuwing van Office (Word, Excel, PowerPoint, ...) of andere software? Dan is dit uw laatste kans om u te bedenken.